• 個人のお客さま
  ただし個人事業主の方は対象外とさせていただきます。
• 普通預金口座（総合口座含む）のキャッシュカードをお持ちのお客さま
  • 契約情報の確認につきましては、お取引店までご相談ください。
• 毎月第2、第3日曜日の23:00～翌7:00の間とハッピーマンデー前日の日曜日21:00～翌7:00の間は、システムメンテナンスのため、ご契約手続きができません。

お申し込みの流れ

• 

  メールアドレスの登録

  • 「認証コード」を登録されたメールアドレス宛に送付します。
• 

  Webからお申し込み

  • メールで受け取った認証コードをお申し込み画面に入力します。
  • お申し込み画面からご本人認証画面へ遷移します。
  • お申し込み内容を登録します。
• 

  ネットダイレクトの契約有無の確認

  • ネットダイレクト未契約の方は通帳レス口座のお申込みと同時にネットダイレクトのお申込みとなります。
  • ネットダイレクト契約済みの方はSTEP５に進みます。
• 

  スマートフォンを利用した本人確認
  （ネットダイレクト同時申込の方のみ）

  • メールに記載のURLより本人確認画面へ進んでいただき、スマートフォンのカメラを利用し「本人確認書類」と「顔写真」の撮影を行っていただきます。
    • お申し込み後、72時間経過しても実施されない場合は、一旦「取下げ」とさせていただきます。
• 

  各種お手続き・完了のお知らせ

  • 「登録完了のお知らせ」を登録されたメールアドレス宛に送付いたします。

Web手続きのお申し込みの前に

お申し込みに必要なもの

• メールアドレスお客さまの登録メールアドレス宛に以下のドメインからご連絡いたしますので、受信できるように、迷惑メール設定（ドメイン指定）をご確認ください。
  @knbk.jp

• 各携帯電話会社のメールアドレスを利用されている方の確認方法は、以下のとおりです。

  • docomoをお使いの方
  • KDDI(au)をお使いの方
  • SoftBankをお使いの方

  ※その他のドメイン・アプリ等の設定につきましては、各携帯会社等にご相談ください。

• 以下の条件に該当するメールアドレスはご使用いただけません。

  • 「@」の直前に、.（ドット）がある
  • .（ドット）で始まる
  • 途中に .（ドット）が２つ以上続く
  • "（ダブルコーテーション）が１つ以上ある