SMS（ショートメッセージサービス）について

SMS（ショートメッセージサービス）とは

携帯電話にて短いテキスト（文章）によるメッセージを送受信するサービスです。

• SMSの受信料は無料です。受信したメッセージ内のリンクをクリックした後のインターネット通信料等はお客さま負担となります。

送信内容

• 各種ローンのお支払い等に関するご案内
• 各種ローンの書類不備に関するご案内
• 各種ローンの審査等に関するご案内
• 当行の商品およびサービス等に関するご案内

送信先

当行に連絡先として携帯電話番号をお届けいただいているお客さま。

送信元の電話番号

当行のSMSは、以下の電話番号で送信いたします。

• 0120-86-2589（北日本銀行 コンタクトセンター）

• ソフトバンクの携帯電話に限り、発信者番号表記が10桁の数字「0032069000」となります。

当行が発信するSMSのルール

当行のSMSと迷惑メール（フィッシング等）を見分けるため、以下のルールに基づいてSMSを送信いたします。

• 当行のSMSでは、前項のとおり決められた電話番号以外からは送信いたしません。
• 当行のSMSでは、ログイン情報やパスワード、暗証番号等をご入力いただくことはありません。

電話による「家計見直し相談サービスの案内」実施のお知らせ

当行では、家計見直し相談サービスの電話案内について、外部委託により実施いたします。

発信電話番号

0120－936－275　ダイレクトソリューションズ株式会社「北日本銀行　サービスデスク」